ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ u31u

1. การยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ระหว่าง u31u ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") และท่านในฐานะผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "ผู้ใช้") ควบคุมการเข้าใช้และการใช้งานแพลตฟอร์ม u31u ทั้งหมด รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน เกม บริการต่างๆ และเนื้อหาทั้งหมดที่ u31u นำเสนอ

การเข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ ของ u31u ไม่ว่าจะโดยการลงทะเบียนบัญชี การเข้าสู่ระบบ การฝากเงิน หรือการเริ่มเล่นเกมใดๆ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และตกลงยินยอมที่จะผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด

2. คุณสมบัติผู้ใช้บริการ

เพื่อใช้บริการ u31u ท่านต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
• ไม่ได้ถูกห้ามใช้บริการพนันออนไลน์โดยกฎหมายของประเทศที่ท่านอาศัยอยู่
• ไม่ได้อยู่ในระหว่างโปรแกรมการกีดกันตนเอง (Self-Exclusion) ของ u31u หรือแพลตฟอร์มอื่น
• ไม่ได้ใช้บริการในนามของบุคคลอื่น

u31u ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC — Know Your Customer) จากผู้ใช้ทุกรายตามที่เห็นสมควร เอกสารที่อาจต้องขอ ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หรือเอกสารทางการอื่นๆ ที่แสดงวันเกิดและตัวตนของท่าน

3. การสมัครและการจัดการบัญชี

ผู้ใช้แต่ละคนได้รับอนุญาตให้เปิดบัญชี u31u ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกปิดและยอดเงินคงเหลืออาจถูกระงับระหว่างการสอบสวน ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการ:

• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันตลอดเวลา
• รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเผยแพร่ให้บุคคลอื่น
• แจ้ง u31u ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลบัญชีให้ถูกต้องหากมีการเปลี่ยนแปลง เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรือบัญชีธนาคาร

u31u ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลที่สาม

4. กฎการเดิมพันและการใช้บริการ

การใช้บริการ u31u ต้องเป็นไปตามกฎและข้อจำกัดดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด:

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์หรือโปรแกรมใดๆ ที่ช่วยในการเล่นเกม เช่น บอทหรือ AI อัตโนมัติ
• ห้ามใช้ช่องโหว่หรือข้อบกพร่องของระบบเพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• ห้ามมีส่วนร่วมในพฤติกรรมที่เป็นการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ห้ามสมคบกับผู้เล่นรายอื่นเพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์มหรือผู้เล่นอื่น
• การเดิมพันที่ผิดปกติหรือเป็นที่น่าสงสัยอาจถูกตรวจสอบและยกเลิกโดย u31u

u31u ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันและผลการเล่นใดๆ หากตรวจพบว่ามีการละเมิดกฎข้างต้น และอาจดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

5. โบนัสและโปรโมชั่น

u31u นำเสนอโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก ซึ่งมีเงื่อนไขที่แตกต่างกันไปในแต่ละโปรโมชั่น หลักการทั่วไปของโบนัสมีดังนี้:

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข Turnover ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอน เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• ผู้ใช้สามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• u31u ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยน ยกเลิก หรือสิ้นสุดโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในลักษณะที่ไม่เหมาะสมจะส่งผลให้โบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องถูกยึด
• โบนัสมีอายุกำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ

6. การฝากและถอนเงิน

u31u รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่กำหนด ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีเงื่อนไขดังนี้:

• การฝากและถอนต้องใช้บัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชี u31u เท่านั้น
• u31u ไม่รับการฝากจากบัญชีบุคคลที่สาม ไม่ว่าในกรณีใดๆ
• ยอดเงินฝากขั้นต่ำและสูงสุดขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและระดับบัญชีของท่าน
• คำขอถอนเงินจะได้รับการดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนด u31u ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการภายนอก
• u31u ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันการถอนเงินจำนวนสูง
• การพยายามฟอกเงินหรือทำธุรกรรมที่ผิดปกติจะถูกรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

7. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และสื่อทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม u31u เป็นทรัพย์สินของ u31u หรือผู้ให้ใช้งานที่ได้รับอนุญาต ห้ามทำซ้ำ เผยแพร่ แก้ไข หรือใช้ประโยชน์ทางการค้าจากสิ่งเหล่านี้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก u31u

ผู้ใช้ได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อการเล่นเกมส่วนตัวเท่านั้น ตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้

8. การจำกัดความรับผิด

u31u ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต u31u ไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม
• การหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย
• ความสูญเสียอันเกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต หากเกิดจากความประมาทของผู้ใช้เอง
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดในการดำเนินธุรกรรมที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการบุคคลที่สาม

ความรับผิดสูงสุดของ u31u ต่อผู้ใช้ในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้ฝากไว้ในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

9. การยุติบริการและการระงับบัญชี

u31u ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าในข้อใดก็ตาม
• การพบพฤติกรรมทุจริต การฉ้อโกง หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล

ท่านสามารถขอปิดบัญชีของตัวเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต u31u ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด

10. การแก้ไขข้อกำหนด

u31u ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การแก้ไขจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนแพลตฟอร์ม u31u จะพยายามแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ อย่างไรก็ตาม ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดอย่างสม่ำเสมอ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

11. กฎหมายที่บังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้กับ u31u ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจะได้รับการแก้ไขตามกระบวนการที่ u31u กำหนด ซึ่งอาจรวมถึงการไกล่เกลี่ย การอนุญาโตตุลาการ หรือกระบวนการทางกฎหมายตามที่เหมาะสม

12. การติดต่อ

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หรือต้องการความช่วยเหลือ สามารถติดต่อทีมงาน u31u ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางซัพพอร์ตในแพลตฟอร์ม หรือทางอีเมล [email protected]

เอกสารฉบับนี้จัดทำเป็นภาษาไทยเพื่อความสะดวกของผู้ใช้ชาวไทย หากมีข้อขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยและฉบับภาษาอื่น ให้ใช้ฉบับภาษาที่ u31u กำหนดเป็นหลัก